クレーム対応代行とは？外注・委託で何ができるのか たとえば、あなたが小さな飲食店や美容室を営んでいるとします。カウンターの向こうでお客さんが笑顔を見せてくれているそのとき、レジ横の電話が鳴る。受話器を取った瞬間、苦情の嵐 […]