ラクダについて
手数料・利用料金はかかりますか?
購入者も出品者も無料で利用できます。
手数料は出品者の方のみ販売額の10%が販売手数料としてかかります。※2024年9月30日までは「販売手数料無料キャンペーン」を実施しておりますので、是非この機会にサイトをご利用ください!
会員登録・ログインについて
代行を依頼(購入者)として会員登録するには?
当サイトのすべてのユーザー(購入者・出品者)は同じ会員登録フォームを介して登録されますが、代行依頼者として利用するには、会員登録ページから入力してご登録ください。
代行掲載者(出品者)として会員登録するには?
当サイトのすべてのユーザー(購入者・出品者)は同じ会員登録フォームを介して登録されますが、代行サービス掲載者として利用するには少なくとも1つの代行サービスを追加し、それが承認された場合にのみ代行サービス掲載者としても登録になります。
代行サービスについて
プライバシーは守られますか?
お客様からお預かりしている情報は徹底管理されております。
したがって、お客様のいかなる情報は他業者及び第三者へ漏洩を行っておりませんのでご安心ください。
代行サービス購入後にキャンセルするにはどうすればよいですか?
サービス購入後のキャンセルはできません (特定商取引法に基づく表示に記載)
特別な場合を除いてキャンセルした場合、悪戯による購入とみなし、IDの利用を制限することがあります。
出品者もしくは購入者から連絡がない場合どうしたらいいですか?
まずは、相手の方に何度か連絡をされてください。お忘れになられているということもございます。
基本的に、商品を購入した日より数日間、連絡がない場合、再度、取引されている相手に連絡をお願いします。どうしても連絡がつかない場合は、こちらから運営者へご連絡ください。