🐪 ラクダについて

手数料や利用料金はかかりますか?

基本のご利用はどなたでも無料です。
ただし、サービスが成約した場合のみ、出品者の方に販売額の10%の手数料をいただいております。

会員登録・ログインについて

代行を依頼したい場合、どのように会員登録すればよいですか?

当サイトの登録フォームからご登録いただければ、
そのまま「代行を依頼する方」としてご利用いただけます。
ご登録後、すぐにサービスを購入できるようになります。

代行を提供したい場合、どうやって出品者登録すればいいですか?

会員登録のうえ、まずは代行サービスを1件ご登録ください。
その内容が運営によって承認されると、「出品者」としてのご利用が可能になります。
購入者・出品者ともに同じ会員登録フォームを使用しています。

代行サービスについて

プライバシーは守られますか?

はい。お預かりした情報は、厳重に管理しております。
第三者に情報を提供することはありませんので、どうぞご安心ください。

購入後にキャンセルはできますか?

原則として、サービス購入後のキャンセルはお受けしておりません。
(※特定商取引法に基づく表記をご参照ください)

特別な事情を除き、繰り返しキャンセルが確認された場合は、
迷惑行為と判断し、アカウントの制限等を行うことがあります。

出品者(または購入者)から連絡がない場合は?

まずは、メッセージで数回ご連絡を試みてください。
「通知を見落としていた」などのケースもあります。

それでも数日経っても連絡が取れない場合は、
こちらから運営までご連絡ください。状況を確認させていただきます。

代行サービス専門マッチングサイト【ラクダ】

運営会社:合同会社桔梗企画

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会員登録は出品者・購入者共通で無料です!

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