謝罪代行 開業

謝ることに、ビジネスチャンスはあるか?

「ごめんなさい」を言うだけで、お金がもらえる仕事がある。

──そう聞くと、なんだか胡散臭く聞こえるかもしれないけれど、これが実際にあるのです。
謝罪代行。なんともまっすぐで、回りくどさゼロの名前だ。

この代行業、じつは電話代行や買い物代行のように、れっきとしたサービスのひとつ。
その需要は、少しずつだけれど、たしかに伸びています。

なぜなら、日本には「迷惑をかけたら謝る」という文化が根付いていて、
だけど「うまく謝れない人」も、わりと多いからです。

たとえば、ネットでのトラブル
クレーム対応、
別れ話や人間関係のこじれ──
それらすべてを、自分の代わりに「謝ってくれる」人がいたら。
そう思う人が、今の時代は少なくないのです。

でも、この仕事。
ただ「謝る」だけでは済まないし、ちょっとしたスキルと覚悟が要ります。


届け出なしで、すぐに始められるってほんと?

さて、ここが多くの人が気になるポイントです。
「謝罪代行って、ほんとに開業できるの?」って。

結論から言うと、できます。
というのも、この仕事には現在、特別な免許や国家資格は必要ありません。

つまり、会社を設立しなくても、
個人事業主や副業として、今日からでも始められるのです。

とはいえ、「謝罪代行」の看板を出す前に、知っておくべきことがいくつかあります。


バレる?グレー?──謝罪代行の“境界線”

この業界、よく「バレるとどうなるの?」「怪しい業者が多いのでは?」といった不安の声があります。

たしかに、曖昧なサービス内容で営業している業者もゼロではありません。
ただし、誠実に運営している代行業者も多数存在します。

たとえば──
✔ 本人の依頼を受けて謝罪を行う
✔ 法律相談や裁判対応をしない
✔ 脅迫的な言葉を使わない

など、一定の“線引き”を守ることで、法に触れることなく運営できます。


スキル不要? いえいえ、“謝れる人”は選ばれし者です。

「え? 口がうまければできる仕事でしょ?」
と思ったあなた、それも半分は正解。

でも本当のところは、「心から謝る力」が求められる仕事です。
謝罪のことばに、温度がなければ、相手の心には届きません。

だからこそ、向いているのは──
✔ 接客・営業経験のある人
✔ カウンセラーや介護職など、人に寄り添う職歴のある人
✔ あるいは「昔から、なぜか謝り役だった」タイプの人

なんてこともあります。


謝罪代行の料金相場と“値段のつけ方”

さて、料金のお話。
相場としては、以下のようなケースが多いようです。

  • メール・文章での謝罪:3,000円〜5,000円
  • 電話での謝罪:5,000円〜10,000円
  • 対面訪問での謝罪:15,000円〜30,000円

もちろん、内容や距離によって変動します。
また、地方都市(たとえば福岡など)では、地元価格が設定されることも。

とはいえ、「謝罪の値段」って、なんとも不思議な響きですよね。
でもこの“見えない価値”に、正しく値段をつけられるのがプロです。


求人を出す前に、まずは自分でやってみる

「これはイケる」と思ってすぐ求人を出すのは、ちょっと待って。
まずは自分で数件の依頼を受けて、代行業の感覚をつかむことをおすすめします。

意外と疲れる。
でも、感謝される。
そんなやりがいを感じられたら、あなたはきっと続けられます。


おわりに|“謝れる人”は、ちょっと特別な存在かもしれない

この仕事の魅力は、うまくやれば副業でも収入になること。
だけど、本質的な喜びは「誰かの不安を減らせること」かもしれません。

なんて、ちょっとくさいことを言ってみたくなるくらい、
じつは“いい仕事”なのです。

🛁 「謝ることに、値段がつく時代。
でも、そのやさしさに、人はたしかに救われているのかもしれません。」

🐪 まあまあの発見が、ここにもあります。

Q&A

謝罪代行の開業に資格や許可は必要ですか?
いいえ、謝罪代行業を始めるのに特別な資格や行政の許可は必要ありません。個人事業主として、すぐに始めることが可能です。ただし、法的リスクを避けるため、違法行為にならないようにサービス内容の線引きは重要です。
謝罪代行ってバレたらどうなる?
基本的に依頼者と受け手の信頼関係によるため、バレたとしても法的な問題になることは少ないですが、相手の感情を逆なでしてしまう可能性はあります。透明性と誠実さを大切にした対応が求められます。
謝罪代行の料金相場はいくらくらい?
謝罪代行の料金は内容によって異なりますが、メールでの謝罪なら3,000円前後、電話対応は5,000円前後、対面訪問だと15,000〜30,000円が相場です。地域差もあり、福岡など地方では少し安めに設定されることもあります。

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