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謝ることに、ビジネスチャンスはあるか?
「ごめんなさい」を言うだけで、お金がもらえる仕事がある。
──そう聞くと、なんだか胡散臭く聞こえるかもしれないけれど、これが実際にあるのです。
謝罪代行。なんともまっすぐで、回りくどさゼロの名前だ。
この代行業、じつは電話代行や買い物代行のように、れっきとしたサービスのひとつ。
その需要は、少しずつだけれど、たしかに伸びています。
なぜなら、日本には「迷惑をかけたら謝る」という文化が根付いていて、
だけど「うまく謝れない人」も、わりと多いからです。
たとえば、ネットでのトラブル、
クレーム対応、
別れ話や人間関係のこじれ──
それらすべてを、自分の代わりに「謝ってくれる」人がいたら。
そう思う人が、今の時代は少なくないのです。
でも、この仕事。
ただ「謝る」だけでは済まないし、ちょっとしたスキルと覚悟が要ります。
届け出なしで、すぐに始められるってほんと?
さて、ここが多くの人が気になるポイントです。
「謝罪代行って、ほんとに開業できるの?」って。
結論から言うと、できます。
というのも、この仕事には現在、特別な免許や国家資格は必要ありません。
つまり、会社を設立しなくても、
個人事業主や副業として、今日からでも始められるのです。
とはいえ、「謝罪代行」の看板を出す前に、知っておくべきことがいくつかあります。
バレる?グレー?──謝罪代行の“境界線”
この業界、よく「バレるとどうなるの?」「怪しい業者が多いのでは?」といった不安の声があります。
たしかに、曖昧なサービス内容で営業している業者もゼロではありません。
ただし、誠実に運営している代行業者も多数存在します。
たとえば──
✔ 本人の依頼を受けて謝罪を行う
✔ 法律相談や裁判対応をしない
✔ 脅迫的な言葉を使わない
など、一定の“線引き”を守ることで、法に触れることなく運営できます。
スキル不要? いえいえ、“謝れる人”は選ばれし者です。
「え? 口がうまければできる仕事でしょ?」
と思ったあなた、それも半分は正解。
でも本当のところは、「心から謝る力」が求められる仕事です。
謝罪のことばに、温度がなければ、相手の心には届きません。
だからこそ、向いているのは──
✔ 接客・営業経験のある人
✔ カウンセラーや介護職など、人に寄り添う職歴のある人
✔ あるいは「昔から、なぜか謝り役だった」タイプの人
なんてこともあります。
謝罪代行の料金相場と“値段のつけ方”
さて、料金のお話。
相場としては、以下のようなケースが多いようです。
- メール・文章での謝罪:3,000円〜5,000円
- 電話での謝罪:5,000円〜10,000円
- 対面訪問での謝罪:15,000円〜30,000円
もちろん、内容や距離によって変動します。
また、地方都市(たとえば福岡など)では、地元価格が設定されることも。
とはいえ、「謝罪の値段」って、なんとも不思議な響きですよね。
でもこの“見えない価値”に、正しく値段をつけられるのがプロです。
求人を出す前に、まずは自分でやってみる
「これはイケる」と思ってすぐ求人を出すのは、ちょっと待って。
まずは自分で数件の依頼を受けて、代行業の感覚をつかむことをおすすめします。
意外と疲れる。
でも、感謝される。
そんなやりがいを感じられたら、あなたはきっと続けられます。
おわりに|“謝れる人”は、ちょっと特別な存在かもしれない
この仕事の魅力は、うまくやれば副業でも収入になること。
だけど、本質的な喜びは「誰かの不安を減らせること」かもしれません。
なんて、ちょっとくさいことを言ってみたくなるくらい、
じつは“いい仕事”なのです。
🛁 「謝ることに、値段がつく時代。
でも、そのやさしさに、人はたしかに救われているのかもしれません。」
🐪 まあまあの発見が、ここにもあります。
Q&A
🐪 ちょっとだけ、聞いてってくれるとうれしいな。
✅ 「これ、誰かにすすめたいな」って思ったら、それが始まりかもしれません。
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